¿Conoces las ventajas y desventajas de ampliar tu taller con un servicio de mecánica a domicilio? Es posible que ya te lo hayas planteado porque es una de las posibilidades de hacer crecer un taller mecánico. Como todo en esta vida, ampliar un negocio con un taller de mecánica a domicilio tiene sus pros y sus contras y conviene valorarlos exhaustivamente para tomar una buena decisión.
¿Conoces las ventajas y desventajas de ampliar tu taller con un servicio de mecánica a domicilio? Es posible que ya te lo hayas planteado porque es una de las posibilidades de hacer crecer un taller mecánico. Como todo en esta vida, ampliar un negocio con un taller de mecánica a domicilio tiene sus pros y sus contras y conviene valorarlos exhaustivamente para tomar una buena decisión.
En Repuestos Miguel te ayudamos mostrándote las 5 principales ventajas y los 5 mayores inconvenientes de esta opción. Así podrás valorar qué peso tiene para ti cada uno de ellos y te resultará más sencillo decidirte.
Pero antes de continuar conviene recordar que en España está prohibido realizar servicios de taller mecánico en la vía pública salvo excepciones como cambiar un neumático reventado o reemplazar una batería descargada. Así que los servicios se deben dar dentro del furgón habilitado como taller mecánico, en un recinto privado propiedad del cliente o trasladando el vehículo hasta tu taller mecánico actual.
5 ventajas de ampliar tu taller con un servicio de mecánica a domicilio
1.- Te permite ampliar tu taller para incrementar los ingresos aunque no dispongas actualmente de espacio físico para ello.
Además, no tendrás que esperar por permisos y obras, ni a que se libere una nave o espacio comercial junto a tu taller mecánico actual. Si eliges este camino podrás empezar pronto a atender y facturar más servicios.
2.- Te ofrece nuevas oportunidades de negocio.
Una de las ventajas de ampliar tu taller con un servicio de mecánica a domicilio es que te abre nuevas oportunidades que hasta ahora no podías aprovechar. Por ejemplo, dando servicio en una zona de mayor poder adquisitivo o con menos competencia que la que tienes en la actualidad. Y te resultará más fácil que una empresa te elija como taller para su flota porque cuentas con un taller móvil que se puede desplazar a sus instalaciones ya que aportas el valor extra que ello conlleva.
3.- Te permite captar clientes de alto poder adquisitivo con poco tiempo dispuestos a pagar más por este servicio.
Uno de los target que estará más a tu alcance si eliges crecer con un servicio de mecánica a domicilio es el del público con un alto poder adquisitivo. En estos casos suelen estar dispuestos a pagar más a cambio de la comodidad y ahorro de tiempo de llevar el coche al taller. Captar a esta clientela que paga al momento y que, en muchos casos, dispone de varios vehículos, siempre resulta beneficioso para un negocio de taller mecánico.
4.- Cada servicio te permite la autopromoción de tu negocio al trasladarte con tu taller mecánico móvil.
No es que sea determinante, pero es una ventaja más a tener en cuenta. Y es que la rotulación de tu furgón taller mecánico es una publicidad móvil que al estar y desplazarse por la vía pública hace visible tu marca y facilita su reconocimiento y la captación de nuevos clientes.
5.- Es la forma más sencilla de fidelizar grandes clientes.
Empresas, entidades municipales, colectividades, comunidades de vecinos, clubs de aficionados al motor… son grandes clientes a los que puedes optar con una unidad móvil para servicios de taller mecánico a domicilio.
Tú les ofreces ahorro de tiempo y servicios mecánicos en sus instalaciones. Si logras su satisfacción estás fidelizando un cliente muy potente que dispone de varios vehículos, con lo que te necesitará a menudo, incluso si solo lo hiciera para las revisiones de filtros y pre-ITV. Además, al tener que desplazarte solo una vez para poder atender varios servicios en el mismo lugar reducirías costes para una mayor ganancia o para poner precios más competitivos.
5 desventajas de ampliar tu taller con un servicio de mecánica a domicilio.
1.- Conlleva una inversión inicial importante.
Y eso es algo que nunca se debe tomar a la ligera. Porque esta ampliación te obliga a un desembolso o a buscar financiación si no puedes afrontarla directamente. No se trata solo del furgón o camioncillo de la unidad móvil, también de los equipos diagnósticos y herramientas y repuestos que deberás tener en él. En algunos casos te obligará a tener duplicados en el taller fijo y en la unidad móvil.
2.- Necesitas más personal cualificado.
Al fin y al cabo también lo necesitarías al ampliar las instalaciones de tu taller actual. Pero la persona o personas en las unidades móviles deben estar capacitados para proporcionar todos los tipos de servicios ofrecidos. Sin poder recurrir a la ayuda de un compañero, como ocurre en un taller fijo. Por eso debe ser personal preparado, polivalente y experimentado.
3.- Complica la operatividad diaria.
- Debes calcular el coste de desplazamiento en los precios e incluirlo de modo que resulte atractivo para el cliente.
- Tienes que tener en cuenta el tiempo empleado en desplazamientos para calcular tus márgenes.
- Debes poder asignar los trabajos en taller y en la unidad móvil al profesional mejor preparado para proporcionarla.
- No tienes el control sobre cómo se da la atención al cliente o el servicio al no estar presente, salvo si eres tú mismo quien lo proporciona.
- El mecánico deberá ser también administrativo para extender la factura correspondiente o implementar medidas para una buena comunicación y fluidez entre mecánico y administrativo.
4.- La dificultad en la puntualidad que supone trabajar con un taller móvil en la CCAA de Madrid puede afectar a la satisfacción del cliente.
En una zona poco transitada no hay tanto riesgo de encontrar atascos, obras y otros problemas que hagan tus desplazamientos más largos y la hora de llegada menos predecible. Pero precisamente es una de las razones por las que muchas personas preferirán pagar un mecánico a domicilio que desplazarse a un taller mecánico con su vehículo.
5.-Restricciones a los servicios a realizar según la normativa en España y en la UE.
Es esencial que valores qué servicios podrás ofrecer y dónde para que no te pille por sorpresa.
Fuentes:
https://www.motor.es/noticias/mecanicos-a-domicilio-un-potencial-nicho-de-negocio-202072229.html
https://www.emprendedores.es/ideas-de-negocio/taller-a-domicilio/
