Qué servicios promocionar en tu taller mecánico para atraer clientes profesionales con pequeñas flotas de vehículos

Conocer qué servicios promocionar en tu taller mecánico para atraer a profesionales con pequeñas flotas de vehículos te ayudará a captar a una clientela fiel que te puede proporcionar una gran cantidad de servicios a lo largo del año, algo  clave para obtener ingresos recurrentes durante todo el año. 

Conseguir que una empresa acuda a tu taller como proveedor de servicios para su flota de vehículos pasa por ofrecer el tipo de servicios que requiere de forma prioritaria este tipo de clientes. 

Tabla de contenidos

• Qué servicios promocionar en tu taller mecánico para atraer clientes profesionales con pequeñas flotas de vehículos.
  • Mantenimiento preventivo y puesta a punto.
  • Revisión pre-ITV. 
  • Pasamos la ITV por ti, un servicio cada vez más demandado por las empresas.
  • Lavado y limpieza de vehículos.
  • Gestión del historial y agenda de los vehículos de la flota de empresa.
  • Servicios de reparación mecánica y reparación de pinchazos en horario ampliado para clientes profesionales.

Qué servicios promocionar en tu taller mecánico para atraer clientes profesionales con pequeñas flotas de vehículos.

Enviar una propuesta formal para captar como  clientes a empresas o negocios con pequeñas flotas de vehículos es una buena idea. Pero es esencial que primero trabajes tu carta de servicios y determines cuáles promocionar para obtener su atención y ser visto como la solución adecuada para sus negocios. 

Mantenimiento preventivo y puesta a punto.

Es un servicio básico pero esencial para las flotas profesionales. Ten en cuenta que en este caso te interesa destacar que te ocupas de la gestión del historial de cada vehículo, pues puede resultar interesante para el cliente. 

Valora si es un servicio que eres capaz de proporcionar de forma eficiente y rentable acudiendo al emplazamiento de su empresa, pues ese ahorro de tiempo que supone mantener menos horas inactivo el vehículo de empresa puede ser determinante para su decisión de elegirte como taller mecánico. Otra opción que no le ahorra tiempo pero le hace ganar comodidad y le permite no tener a un empleado pendiente de llevar el vehículo a tu taller es que la recogida y entrega del vehículo por parte de tu taller mecánico en un punto acordado.

Revisión pre-ITV.

Otro servicio a promocionar que te ayudará a atraer clientes profesionales es la revisión pre-ITV. Estas revisiones tienen como objetivo identificar cualquier problema que pudiera ser detectado en la Inspección Técnica de Vehículos (ITV) y que pudiera echar el vehículo atrás, de modo que el cliente tenga la oportunidad de corregirlo con celeridad para pasar la ITV y que el resultado no sea desfavorable. 

Para las empresas con pequeñas flotas de vehículos esto es muy importante porque así evitan tener que prescindir de un vehículo y dedicar más horas a pasar la ITV. Y, además, reducen costes derivados de una ITV desfavorable. 

Pasamos la ITV por ti, un servicio cada vez más demandado por las empresas.

Uno de los servicios más apreciados por los clientes en talleres mecánicos es pasar la revisión ITV del vehículo por ellos. Esto es mayor en las empresas con pequeñas flotas de vehículos, ya que les permite ahorrar tiempo, molestias y dinero. 

Valora si es factible y rentable para tu negocio ofrecer este tipo de servicio y de ser así promociónalo para atraer a la clientela profesional que te interesa. 

Lavado y limpieza de vehículos.

El lavado y limpieza de vehículos es una forma interesante de aumentar los servicios y el ticket de los clientes en un taller mecánico. También es una forma de llegar a  clientes  con vehículos híbridos que por inercia suelen acudir a reparaciones a la casa fabricante. En el caso de vehículos de empresa es un servicio interesante ya que incide en su imagen corporativa y le  evita tener que disponer de una persona en la empresa para ello o delegarlo en el propio conductor del vehículo.

A la hora de promocionar estos servicios ten en cuenta que en algunos casos serán vehículos de transporte, pero en otros son vehículos comerciales o de representación, en los que ofrecer una imagen de limpieza y pulcritud es muy importante. Así que aludir a ello en la promoción será una buena decisión.

Gestión del historial y agenda de los vehículos de la flota de empresa.

Si para un particular es tedioso y pesado tener que estar pendiente de cuándo toca una revisión de líquidos, un cambio de neumáticos o de otros componentes,  o pasar la ITV, imagina lo que supone para pequeños negocios que cuentan con una flota de varios vehículos pero no tan numerosa como para automatizar procesos y tener una persona o varias dedicadas a ello en exclusiva. 

Promociona que tu taller se encarga de esto, incluyendo el modo de contacto o aviso sobre el momento de realizar cada uno de esos servicios. Es interesante que expliques cómo lo gestionas, no ya en el sentido de qué métodos utilizas para la gestión sino cómo facilitas el proceder para llevar a cabo el arreglo o servicio pertinente. Por ejemplo, si asignas de forma automática una cita, si llamas por teléfono para que concierten la cita cuando les interese  o programas una visita para realizar ese trabajo. 

Servicios de reparación mecánica y reparación de pinchazos en horario ampliado para clientes profesionales.

Si tienes interés en atraer clientes profesionales con pequeñas flotas de vehículos, valora si es factible para ti ofrecer un horario de trabajo ampliado. Ten en cuenta que muchos de estos vehículos pueden tener un horario de trabajo similar al horario de apertura al público que ofreces. Si amplías el mismo y das servicio fuera de su horario habitual de uso del vehículo, estarías ofreciendo un aliciente e incentivo extra que ayudaría a captar y a fidelizar a esta clientela. 

Si te parece demasiado para hacerlo de forma habitual pero estás abierto a hacerlo en momentos puntuales, una opción a valorar es ofrecer este servicio solo para reparación de averías o cambio de ruedas en caso de pinchazos en una franja determinada de tiempo superior a tu horario de apertura habitual, no las 24 horas del día, dejando tu horario habitual para los demás servicios como la revisión preventiva y  puesta a punto, revisión y cambio de líquidos y demás. 

Fuentes:

https://sede.dgt.gob.es/es/vehiculos/tramites-para-empresas/informe-telematico-de-vehiculos

https://www.latribunadeautomocion.es/2024/01/renovar-tu-flota-de-vehiculos-cuales-son-sus-ventajas/